Tháng 11/2024 khép lại với những dấu ấn rực rỡ, nơi mà tinh thần làm việc hết mình, sự sáng tạo không ngừng nghỉ và ý chí chinh phục mọi thử thách đã được thể hiện một cách trọn vẹn nhất. Trong hành trình ấy, những cá nhân và tập thể xuất sắc đã không chỉ hoàn thành nhiệm vụ mà còn vượt xa kỳ vọng, góp phần tạo nên thành công chung của toàn tổ chức. Đây chính là thời khắc để chúng ta dừng lại, nhìn nhận và tôn vinh những ngọn lửa đam mê ấy, những nhân tố không ngừng tỏa sáng trên bầu trời thành công của tập thể.
Hãy cùng vinh danh chủ nhân của giải Tự khoe và các Cá nhân Xuất sắc của tháng 11/2024 nhé!
GIẢI TỰ KHOE THÁNG 11/2024
Giải Nhất: Team dự án phối hợp Infosec – System – Paygate
Thành công không đến từ may mắn, mà là kết quả của sự nỗ lực, kiên trì và tinh thần làm việc quyết liệt. Một lần nữa, đội ngũ dự án phối hợp Infosec – System – Paygate đã chứng minh điều đó khi tự hào mang về chứng nhận PCI DSS Level 1 Version 4, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành thanh toán quốc tế. Đây là thành tựu không chỉ đáng tự hào mà còn là minh chứng rõ nét cho bản lĩnh, sự chuyên nghiệp và tinh thần quyết tâm không ngừng nghỉ của toàn đội.
✅ 243 yêu cầu khắt khe của PCI DSS Version 4 đã được hoàn thành chỉ trong 2 tháng – một kỳ tích vượt xa chuẩn mực của ngành. So sánh với thời gian 3 đến 9 tháng mà nhiều đối thủ trên thị trường cần để đạt được, điều này đã khẳng định tốc độ triển khai và sự chuẩn bị kỹ lưỡng của đội ngũ chúng ta.
✅ Duy trì kiểm soát bảo mật định kỳ hàng quý: Không dừng lại ở việc đáp ứng yêu cầu, Team đã chủ động thực hiện các đánh giá và kiểm tra tuân thủ bảo mật một cách nghiêm túc, đảm bảo tất cả các hạng mục phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu đều sẵn sàng vượt qua mọi thách thức mà không phát sinh bất kỳ lỗi bảo mật nào.
✅ Thành công này không chỉ củng cố vị thế của 9Pay như một trong những đơn vị tiên phong về bảo mật trong ngành thanh toán, mà còn mở ra cánh cửa để chinh phục những cơ hội mới trong thị trường quốc tế. Đây là lời cam kết mạnh mẽ của chúng ta trong việc mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ một cách toàn diện.
Giải Nhì: Team Tiktok – Marketing
Với tinh thần sáng tạo, quyết tâm và không ngừng đổi mới, team TikTok thuộc phòng Marketing đã tạo nên dấu ấn rực rỡ trong tháng 11/2024, góp phần đưa sản phẩm Loa TingTing vượt mốc 10.000 merchants sử dụng. Đây không chỉ là một thành tựu đáng tự hào mà còn khẳng định năng lực xuất sắc và tinh thần tiên phong của đội ngũ.
✅ 5 video vượt 100.000 lượt xem và 1 video chạm mốc 1 triệu view là kết quả của chiến lược nội dung sáng tạo và nắm bắt xu hướng xuất sắc trên nền tảng TikTok. Những con số ấn tượng này đã góp phần mang về 5.000 lead tiềm năng, tạo đà tăng trưởng mạnh mẽ cho sản phẩm Loa TingTing.
✅ Đội ngũ không chỉ dừng lại ở việc sản xuất nội dung mà còn trực tiếp xuống thị trường, tiếp cận khách hàng qua các buổi phỏng vấn thực tế và livestream tương tác, mang lại sự chân thực và gần gũi, từ đó xây dựng lòng tin từ cộng đồng merchants.
✅ Điểm khác biệt làm nên thành công của team TikTok chính là sự kết hợp hoàn hảo giữa chiến lược bài bản và nội dung sáng tạo. Thay vì chỉ quảng bá đơn thuần, team đã tập trung khai thác các tính năng vượt trội của Loa TingTing, tạo ra những video demo thực tế đáp ứng đúng nhu cầu khách hàng.
✅ Thêm vào đó, việc phân tích sâu sắc thuật toán của TikTok, nhạy bén với xu hướng thị trường, và sáng tạo trong cách truyền tải thông điệp đã giúp thương hiệu Loa TingTing không chỉ trở nên nổi bật mà còn xây dựng được uy tín vững chắc trong cộng đồng người dùng.
NHÂN VIÊN XUẤT SẮC THÁNG 11.2024
Anh Võ Văn Định (Team Digital Wallet)
Tháng 11 vừa rồi là một tháng vô cùng ấn tượng của anh Võ Văn Định với hàng loạt những thành tích đáng khen:
- Tỷ lệ bug phát sinh ít, hoàn thành mọi deadline.
- Chủ động xử lý công việc phức tạp một cách nhanh chóng dù chỉ mới tham gia dự án 4 tháng.
- Được các bộ phận liên quan như System, QA đánh giá cao trong quá trình làm việc.
- Luôn thể hiện đúng 4 giá trị cốt lõi của Công ty: Máu lửa – Đồng đội – Sáng tạo – Chính trực
Chị Trần Khánh Ly (Team Customer Service & Operation)
Tháng 11 vừa rồi cũng ghi nhận những nỗ lực không ngừng nghỉ đến từ cô gái team CS&OP – chị Trần Khánh Ly:
- Thực hiện xây dựng quy trình, công cụ và đào tạo đội ngũ Vân hành/Chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo vận hành dịch vụ hoạt động ổn định, thực hiện nghiệp vụ quản lý kho hiệu quả giúp kiểm soát và hạn chế thiệt hại tài chính cho công ty.
- Chủ động tìm kiếm thêm NCC có chất lượng tương đương với giá thành hợp lý hơn, giúp tiết kiệm 70% chi phí in QR cho dự án.
- Luôn chủ động và tận tâm trong công việc, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
Anh Lương Thành Công (Team Payment Gateway)
Trong tháng này, anh Lương Thành Công đã ghi dấu ấn với những thành tích nổi bật và đóng góp đáng trân trọng:
- Tích hợp trả góp Techcombank giúp tối ưu chi phí dịch vụ trả góp phục vụ Tiktok.
- Nâng cấp xử lý luồng giao dịch quốc tế chặn các giao dịch rủi ro của người dùng, đảm bảo tuân thủ chính sách mới của Visa giúp tránh các chi phí phạt nếu không tuân thủ.
- Nâng cấp dịch vụ tích hợp Iframe giúp tăng trải nghiệm người thanh toán và brandname của merchant.
- Phát triển dịch vụ bổ sung mới cho 9Pay: tích hợp thanh toán subscription.
Chúng ta tự hào về những con người và tập thể tuyệt vời này, bởi họ không chỉ là những người hùng trong công việc mà còn là nguồn cảm hứng sống động cho tất cả chúng ta. Thành công hôm nay chính là động lực để cả tập thể tiến xa hơn trên con đường chinh phục những thử thách mới, với niềm tin rằng sự xuất sắc luôn được ghi nhận và vinh danh xứng đáng. Một lần nữa chúc mừng các cá nhân, đội nhóm đã có những thành tích nổi bật trong tháng 11/2024.